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广发银行广州分行积极开展“3·15金融消费者权益保护日”宣传活动

中原商讯网 https://www.zhongyuan9.cn 2021-03-22 19:10 出处:网络 作者:[db:作者]编辑:@河南在线
3月15日,广发银行广州分行开展了“3·15金融消费者权益保护教育宣传周暨权益日”活动,据该行相关负责人介绍,此次活动的主题是以人民为中心,增强金融消费者获得感,将重点发挥各类线上渠道作用,加强线上教育宣传

3月15日,广发银行广州分行开展了“3·15金融消费者权益保护教育宣传周暨权益日”活动,据该行相关负责人介绍,此次活动的主题是以人民为中心,增强金融消费者获得感,将重点发挥各类线上渠道作用,加强线上教育宣传工作,充分发挥营业网点阵地宣传作用,在做好疫情防控措施的同时,开展金融知识“进社区”活动,着力提升金融消费者风险防范意识和能力,构建和谐稳定的金融环境。

当日,广发银行在官方微信公众号向广大金融消费者献上一份《防骗指南》,普及金融消费时需要避开的常见陷阱,为客户答疑解惑,维护正当权益。

同时,广发银行广州在全辖网点均设立了“3·15金融消费者权益保护日”宣传专区,积极开展客户金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

广发银行广州分行积极开展“3·15金融消费者权益保护日”宣传活动

在本次活动中,该行重点关注老年客群的权益保护。为适应老年群体金融需求,将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合,该行以各网点为立足点,通过网点厅堂人员的耐心讲解、积极引导,向老年客户普及使用手机银行、个人网上银行、网点智慧柜台等常用金融产品,解决老年人“数据鸿沟”问题。同时,在做好疫情防控措施的前提下,广发银行广州分行开展了金融知识“进老年社区”的宣传活动,积极走进广州市荔湾区聚龙古村落,向当地的老年人和群众开展金融知识普及宣传,以电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动进行案例讲解,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

广发银行广州分行积极开展“3·15金融消费者权益保护日”宣传活动

此次活动不仅增强了广大金融消费者的金融素养和风险责任意识,同时也提升了公众对广发银行金融服务的满意度和美誉度,弘扬了金融正能量。据该行相关负责人介绍,下阶段,广发银行广州分行将通过开展各种形式的惠民活动,持续致力于加强金融消费知识宣传,努力增强人民获得感,切实保护金融消费者合法权益。

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