大洋网讯 近日,广州市公安局越秀区分局农林派出所给农业银行广州三寓支行送来感谢信,表扬银行员工凭借高度的责任心和良好的职业素养,与派出所民警通力合作,成功堵截一起冒充快递公司电信诈骗案,避免客户一万余元资金损失。
2月8日上午9点多钟,一位年约60岁的刘女士(化名)到农业银行广州三寓支行办理业务,神情紧张,语气焦急。银行大堂经理刘琦在询问后得知刘女士急需办理银行卡转账业务,但在业务办理过程中发现收款方是一家快递公司,快递公司给她发送的短信息内容上提及“快递”、“快捷代码”、“尽快”等字眼,且金额高达人民币一万余元。
经查询发现收款账户是一张在外省开立的个人储蓄卡,而非正规的对公账户,正常汇款应该汇到快递公司的对公账户上。经验丰富的刘琦初步判定刘女士极有可能遭遇到了诈骗分子。于是立即向内勤行长秦柳春汇报,秦柳春马上向刘女士了解事情经过。
原来刘女士目前单独一个人居住,子女不在身边,丈夫王先生是名医生,正在也门工作。诈骗分子与她接触时能够正确地报出其丈夫的名字、身份和工作地点,并称当地时局动荡,王先生预先寄送了一份快递给她,需要她支付相应的快递费用才能帮她送到广州来。诈骗分子为了取信于刘女士,添加了她的微信,多次催促其汇款。情急之下,刘女士乱了方寸,表示要尽快办理转账手续。秦柳春不停地婉言劝阻刘女士转账,稳住其情绪,取得诈骗分子使用的银行卡号进行查询。发现该银行卡账户异常。秦柳春立刻致电上级行安保部门报告相关情况,然后迅速联系农林派出所。很快,农林派出所民警接警后马上赶到银行,与秦柳春一起向刘女士耐心解释快递公司账户的可疑之处,劝告刘女士不要因为过于焦急向陌生人转账,以免发生资金损失。刘女士在听取了民警和银行工作人员的建议后,决定不转账给对方,三寓支行联合农林派出所成功堵截了这起冒充快递公司的电信诈骗案。
警察和银行工作人员提醒广大市民,一定要保护好“您的钱袋子”。一是不仅要保护好个人姓名、身份证和手机号码,还要保护好个人工作单位、工作地点和职业等信息,不向别人透露个人各方面信息。二是不要添加陌生人的微信。三是遇到陌生人要求汇款,要保持冷静,一定要亲自与家人和朋友核实真实情况,以免上当受骗。(通讯员 陈颖妍)